A gestão tradicional não consegue acompanhar as exigências de uma economia cada vez mais complexa e competitiva. Num ambiente em constante mudança, a informação útil e rigorosa e a conquista do mercado são factores do sucesso organizacional. Encontrar novas soluções para melhorar a eficiência e a performance é prioritário. Este tipo de Software surge com a necessidade de integrar todas as facetas do negócio de uma empresa, incluindo o planeamento, o fabrico, as vendas, o marketing e os recursos humanos, etc.

Empresários e gestores empresariais vêm apresentar as suas experiências com estes produtos. Estes vão abordar o antes, o durante e o pós-implementação de um ERP/CRM, os motivos que os levaram a fazer este investimento, o que ponderaram e como tiraram proveito desta mudança.

Em grande parte, já se ultrapassou a era em que a falta de soluções técnicas era a principal limitação das aplicações tecnológicas. Essa falta de soluções levava-nos a adoptar sistemas de funcionamento que nos pareciam correctos e bons, mas hoje temos presente um conjunto de soluções a que temos de dar sentido. Através delas é possível ter melhores serviços com preços bastante competitivos. Vivemos num “Melting Pot” Tecnológico rico em soluções técnicas muito particulares, mas que tem uma certa dificuldade em ligar estes elementos para soluções completas e rápidas de implementar. Trata-se de evitar reinventar a roda e prestar atenção ao que já existe, seja a nível de infra-estrutura ou mesmo a nível de serviços. Um dos tópicos a abordar é o estado de arte sobre o que se está a desenvolver sobre estas áreas. É importante ouvir os utilizadores de todo este tipo de serviços.

Num mundo em constante mudança, os meios académicos têm de acompanhar este movimento. Neste painel, pretende-se apresentar a posição do mundo empresarial perante o ensino actual da gestão. Numa perspectiva paralela, introduz-se o estado actual do ensino da gestão nas Universidades Portuguesas e como estas encaram a sua importância no actual Processo de Bolonha.
No final deste painel é realizado um debate com participação do público.