Concepção do
serviço Web da Agência de
Inovação
Sobre a Web recaem,
actualmente, elevadas expectativas. Depois de se
ter notabilizado como um meio de
divulgação de
informação, perspectiva-se agora
que a Web consolide a sua posição
enquanto meio de comunicação e de
negócio. É, por isso, de esperar o
crescimento das intranets e extranets, bem como
de outros canais de comunicação
implantados segundo os princípios da
Internet e da
Web.
É também de
esperar uma aposta mais forte das empresas na
Internet. A velha fórmula das
monótonas montras de
informação sobre a empresa e as
suas actividades, que se popularizou nos
primórdios da Web, já há
muito foi substituída por uma outra onde
se procura que o site
da empresa
constitua um meio de interacção
com os clientes e parceiros e que equilibre o
apelativo com o funcional e o produtivo.
A tendência é
evoluir para sites Web que
ofereçam serviços de valor
acrescentado aos seus visitantes, aproveitando
as potencialidades da Web enquanto meio
dinâmico e interactivo. Por isso, cada vez
mais a noção de site se
aproxima, ao nível empresarial, com a
noção de um Serviço que se
presta a uma comunidade.
Com o intuito de permanecer
à frente da concorrência e
estabelecer uma relação mais
próxima com os seus clientes e parceiros,
as empresas têem adicionado aos seus sites
conteúdos e serviços ricos em
valor, privilegiando características como
interactividade, dinamismo,
personalização e
flexibilidade.
Nesta
intervenção, será
apresentado o site desenvolvido para a
Agência de Inovação (em
breve disponível na Web), uma dessas
empresas que apostou em acompanhar esta
tendência e reforçar o seu
site, anteriormente um enorme
repositório estático de
informação valiosa para os seus
clientes e parceiros, com serviços que
facilitassem a selecção de
informação e promovessem a
interactividade com os seus visitantes.
Serão ainda apresentadas
as principais linhas orientadoras da
concepção deste site, bem como os
principais serviços Web que foram
implantados.
Jacinto José A.
Celorico
Pedro M.
Coelho